מאמר זה מופנה אל אותם עסקים המבצעים שיווק באינטרנט תוך שימוש בדפוסים וקודים ישנים ובכך מפסידים יחס המרה וכסף.

ניהול קמפיין גוגל תמונת מצב 

חברות, עסקים ומשווקים אינטרנטיים רבים, עובדים קשה על מנת לבחור מילות מפתח מתאימות, ליצור מודעות צד משכנעות, ובאמצעותן לגרום ללקוחות פוטנציאליים ללחוץ על המודעות ולהיכנס לאתר. אולם למרות המאמץ המושקע לעיתים קרובות נופלים שיעורי ההמרה ממה שיכלו  להיות. יחס ההמרה הנמוך מתורגם ע"י המשווקים לעוד מאמץ בחיפוש מילות מפתח ובניסוח מודעות ובעוד כסף המושקע בפרסום. כלומר רוב רובם של המשווקים מתמקדים בקמפיין ומנסים לטפל בו.

המרה מקליקים ללידים כפתרון 

אין ספק שניהול קמפיין מודעות צד דורש מקצוענות ויכולת גבוהה. אבל לטענתנו חלק משמעותי בשיפור יחס ההמרה ובשמירה על הלקוחות שנכנסו לאתר הינה ע"י ההתמקדות בחוויית הלקוח קרי – בדף הנחיתה. איך אתה יכול להמיר מבקרים רבים יותר ? איך אתה יכול לשמור על לקוחות אלה באתר? ואיך משכנעים אותם לבצע את הפניה הנכספת? בפשטות, על ידי שיפור במרכיבים בהם אתה שולט: חוויית הלקוח כאשר הוא מגיע אל המודעה ובהמשך אל האתר שלך. כלומר לצד ניהול הקמפיין מומלץ להשקיע בהגדלת ההמרות שלך (מקליק לליד) על ידי התמקדות בדף הנחיתה. 

על יחסי המרה - לשכנע את המשוכנעים

נניח שהאתר שלכם נחשף  200,000 פעמים בכל חודש. מתוכם אתם מקבלים 1000 ביקורים בדף הנחיתה בכל חודש,(משול ל 40 כניסות ביום) (יחס המרה מהופעה לקליק  של 0.5%.)  ומתוך ה – 1000 ביקורים מתקשרים חמישה (יחס המרה מקליק לפניה של 0.5%). עכשיו אתה עומד בפני מספר אפשרויות:

• אתה יכול לנסות להגדיל את כמות ההופעות ע"י רישום באתרים הגדלת תקציב הקמפיין, איתור מילות מפתח נוספות ועוד. תזדקק לעוד 200,000 הופעות על מנת להשיג עוד חמישה לקוחות
• אפשרות נוספת היא להגדיל את יחס ההמרה מהופעה לקליק ע"י ניסוח מפתה  יותר של המודעות, בחירת מילים יותר ממוקדות ללא ירידה בכמות ההופעות (מחייב את הגדלת התקציב). תזדקק לעוד 1000 ביקורים על מנת להביא עוד חמישה לקוחות
• אפשרות טובה הינה לנסות ולטפל טוב יותר באותם 1000 לקוחות שכבר מבקרים בעסק שלך. באמצעות ביצוע שינויים פשוטים בדף הנחיתה אתה יכול לשפר את יחס ההמרה שלך כאשר כל חצי אחוז שיפור מייצר חמישה לידים (לקוחות פוטנציאלים) מה שיאפשר לך להכפיל את ההכנסות שאתה משלם  על מסע הפרסום  ללא צורך להוציא שקל  נוסף  על הקמפיין. 

הבלדה על עמוד הנחיתה

האם טיפול בעמוד נחיתה יכול לעודד גידול משמעותי בשיעורי ההמרה? בהחלט. בסופר מרקטים משקיעים מיליונים על מחקרים בנוגע להרגלי לקוחות. כל מיקום של מוצר בסופר נובע ממחקר לגבי הרגלי לקוחות. כנ"ל באתר אינטרנט אם לא תמצא מה שאתה מחפש בדיוק, אם מה שתמצא לא ייתן מענה מלא לציפייתך, אם יהיה לך מסובך מידי לבצע רכישה או פניה הפסדתם את הליד. למעשה, עשינו בדיוק את זה בחברת תוכנה איתה אנו עובדים. הקמפיין היה מוצלח והחברה קיבלה תנועה בשפע אל האתר. אבל למרבה הצער   שיעורי ההמרה שלהם היו נמוכים. התנועה באתר לא היתרגמה למספיק פניות.  על ידי ביצוע מספר שינויים בדף הכניסה (כמעט בלי לגוע בעיצוב) כגון מיקומים של אלמנט ההורדות, מיקוד של הטקסט והכוונתו לצרכי הלקוח, התמקדות ביתרונות של החברה ובתכונותיה - הצלחנו לשפר את יחס ההמרה ב 250% בתוך שישה חודשים בלבד. 

מה הופך דף נחיתה לדף מוצלח  להלן חמישה טיפים דף הנחיתה מפתח שיסייע להגדיל את שיעור ההמרות שלך וסגור יותר עסקאות:

חמשת הדיברות לשיפור עמוד הנחיתה בדרך להגדלת כמות הלידים

פשט את התוכן שלך -  התוכן של עמוד נחיתה צריך להיות בצורת בולטים, לא פסקאות. בנוסף, אתה צריך להתמקד ביתרונות של המוצרים שלך / שירותים, לא בתכונות שלך (התמקד במה הלקוח מקבל ולא במה אתה עושה). הלקוח הפוטנציאלי כבר ניכנס לאתר שלך, כבר גילה עניין, אז למה למכור להם מה עסק שלך עושה? במקום, למכור אותם על איך הם יכולים ליהנות ממנו.
Keep it simple וזכור, זוהי הזדמנות פז להוסיף ערכים מוספים למוצר.

קצר את טופס  הרישום - שמור על טופס הפניה אליך כמה שיותר קצר . טופס קצר משמעו פחות עבודה ללקוח ופחות צורך שלו להיחשף. תחשוב מה אתה באמת צריך מהלקוחות שלך, כדי לבחון אותם. האם אתה באמת צריך להכיר את התעשייה שלהם או את הגודל של הארגון שלהם? או שהיית עדיף לפשט את המחויבות שלהם ורק לבקש כתובת, שם דוא"ל, שם החברה, ומספר הטלפון? קצר את הטופס שלך, וכך תגדיל את הסיכוי שלקוח פוטנציאלי יאות למלא אותו. .

השתמש Analytics שלך על מנת לקבל החלטות - Analytics Google   מציעה הרבה מידע שימושי אותו תוכל למנף על מנת לשפר את הביצועים של דפי הנחיתה שלך. למשל, אתה יודע את רזולוציית המסך של 75% ממשתמשי האתר  שלך? , Analytics יכול לעזור לך לקבוע האם המבקרים מתרשמים מהיתרונות שאתה מציע, באילו דפי נחיתה הם שוהים יותר זמן, איזה דף נחיתה מוביל אותם אל דף הצור קשר ואפילו על סוגי הדפדפן הם משתמשים.מה שעשוי לסייע לך לבצע אופטימיזציה של דף הנחיתה לסוג דפדפן זה. 

חשוב על נתיב ההמרה במיוחד כאשר אתה משתמש בתמונות ופלאשים - תמונות בכלל ותמונות טובות בפרט, בדפי הנחיתה מושכות את העין ומסייעות לשמור על משתמש בדף. עם זאת, חשוב לשים לב על האופן בו אתם משתמשים בתמונות ובגירויים ויזואליים אחרים. לדוגמה, תמונות עלולות להסיח את העין מנתיב המרה, או לגרום לקישור לטופס להימצא מתחת לקו המסך תמונות יכולות להסיט את הלינק הצידה. בבחינת השימוש בתמונות, יש לחשוב על התנהגות הלקוח הפוטנציאלי באתר לאורך נתיבי ההמרה. אתה רוצה להיות בטוח כי התמנות והפלשים משפרים את החוויה, ולא גורעים מהנתיב האופטימאלי. 

דפי נחיתה כחלק מחוויית משתמש מורחבת - מעבר  לאינטרס הצר של הובלת המבקרים בשביל ההמרה, יש לחשוב על איך ניתן למנף את דפי הנחיתה מעבר לכניסת המשתמש  היום. למשל, האם יש לך דף פייסבוק , בלוג, הודעות לעיתונות, עלון, או הזנת RSS? אם כו, עליך לחשוב על איך אתה יכול להציע תכנים למבקרים כך שהם ימשיכו לעסוק עם המותג שלך מעבר לרישום פרטיהם בטופס. הוספת קישורים פשוטה, או קריאת תוכן נוסף כגון סקירות טכניות, מעבר לטופס הרישום  יאפשר לך לשמור על הלקוחות לאורך כל תהליך  המכירות ומעבר. 

אם אתם מחפשים להגדיל את כמות הלידים שלכם, על תשקיעו את כל מרציכם ברדיפה אחרי עוד אין (הופעות וכניסות לאתר).  במקום, זאת כדאי להשקיע בהמרת התנועה שכבר יש לך באתר. שיפור דפי הנחיתה יעזור לכם לעשות זאת.